Què és un SRE?
Introducció:
L'enginyeria de fiabilitat del lloc (SRE) és una disciplina que combina eSCADA i enginyeria de sistemes per garantir la disponibilitat, el rendiment i la fiabilitat de les aplicacions web. Això inclou processos com ara la creació de sistemes d'alertes, la supervisió de l'estat del sistema, l'automatització de tasques operatives i la resolució de problemes.
El paper d'un SRE:
La feina d'un SRE és gestionar la complexitat associada a l'execució de serveis web a gran escala reduint el risc i millorant el temps de funcionament del sistema. Això pot implicar la configuració de processos per a la resolució d'incidències, l'automatització de tasques, el seguiment proactiu de possibles problemes abans que es produeixin i la millora contínua de la qualitat del servei. Per fer-ho de manera eficaç, un SRE ha de posseir tant experiència tècnica en les tecnologies subjacents que alimenten els seus serveis com una comprensió profunda dels objectius empresarials que intenten assolir els seus serveis.
Beneficis:
Adopció de SRE best practices pot tenir molts avantatges per a les organitzacions, com ara una millor fiabilitat del servei i una millor satisfacció del client. Mitjançant l'automatització de processos com l'aprovisionament i el desplegament, els equips de SRE poden garantir un temps de llançament al mercat més ràpid que comporta un avantatge competitiu sobre altres empreses del mercat. A més, permeten a les organitzacions reduir els costos operatius minimitzant les operacions manuals i augmentant el temps de funcionament del sistema.
Quant costa gestionar un equip SRE?
El cost de la gestió d'un equip SRE pot variar en funció de diversos factors, com ara el nombre de recursos necessaris, el seu nivell d'experiència i la complexitat dels serveis que es gestionen. En termes generals, les organitzacions haurien de planificar els costos associats a la contractació i formació de personal, invertint-hi instruments per controlar els sistemes i altres despeses relacionades. A més, les organitzacions haurien de tenir en compte els estalvis potencials de la millora de la fiabilitat del servei que es deriven de la gestió d'un equip SRE al llarg del temps.
Conclusió:
En conclusió, SRE és una disciplina que combina principis de l'enginyeria del programari i l'enginyeria de sistemes amb l'objectiu de garantir la disponibilitat, el rendiment i la fiabilitat de les aplicacions web. Això inclou processos com ara la creació de sistemes d'alertes, la supervisió de l'estat del sistema, l'automatització de tasques operatives i la resolució de problemes. Com hem vist, l'adopció de les millors pràctiques de SRE pot aportar molts avantatges, com ara una fiabilitat millorada i un temps de llançament al mercat més ràpid, que comporta un avantatge competitiu. Com a resultat, cada cop més empreses incorporen els principis SRE a les seves operacions.
